Zoom sur le dépôt de documents

Avec le service en ligne "Envoyer un document", vous pouvez nous transmettre vos documents en ligne.

Quelques règles à respecter :

- 1 seul type de documents par fichier déposé

- Vérifiez l'exactitude et la complétude des informations indiquées.

- Concernant les arrêts de travail, complétez précisément la partie "Identification".

  => Un document incomplet augmente le délai de prise en charge et de remboursement.

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Vous avez une question sur votre espace privé ? Vous ne parvenez pas à accéder aux services en ligne ?
 

La MSA vous propose une assistance dédiée pour vos démarches en ligne. 

03 20 900 500 

Du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h15 et de 13h30 à 16h30 


Ce service est exclusivement dédié à l’accompagnement à la connexion et à l’utilisation de votre espace privé et des services en ligne.
 

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Les horaires d’affluence 

Pour joindre l’assistance Internet rapidement au 

03 20 900 500
privilégiez les heures de faible affluence : en début et en fin de matinée ou en fin d’après-midi, par exemple. 

Du lundi au vendredi la fréquentation est selon l'heure : - de 8h30 à 9h : faible - de 9h00 à 10h30 :  modérée -  de 10h30 à 11h30 : importante - de 11h30 à 12h15 : faible / Après midi : de 13h30 à 14h : faible / de 14h à 16h : modérée  - de 16h  à 16h30 : faible