Votre MSA vous reçoit

du lundi au vendredi, avec ou sans rendez-vous.

 

Prendre rendez-vous, c'est :

  • Pas de délai d'attente
  • Un accueil personnalisé
  • Un dossier préparé pour une réponse adaptée et complète

 

Modalités de prise de RDV

- Sur mpn.msa.fr, via « Mon espace privé »

----- Contact et échanges, Demander un rendez-vous (canal à privilégier)

- Par téléphone au 05 63 48 40 00, taper 1 puis 4 ou 2 puis 4

Du 7 au 11 octobre, la prise de rendez-vous est possible UNIQUEMENT par Internet depuis votre espace privé.


Vous pouvez effectuer vos démarches en ligne dans "Mon espace privé" : utilisation simple, accès sécurisé 24h/24 et 7j/7, sans déplacement, ni attente (Gérer son dossier, déposer des documents en ligne, demander un rendez-vous, adresser une demande par mail...).

Articles et dossiers

France services

L’État s’est engagé dans le développement de lieux d’accueil de proximité a...

Attention ARNAQUE

Des personnes se faisant passer pour des agents MSA, essaient d'obtenir des informations et des rendez-vous par téléphone. Nous invitons nos adhérents à la plus grande prudence, à nous téléphoner pour confirmer en cas de doute. Dans tous les cas, jamais des agents de la MSA ne sont amenés à vous demander de l'argent en espèces, vos coordonnées bancaires, carte bancaire ou carte vitale. Soyez VIGILANT !

Vous accompagner

L’Action sanitaire et sociale de la MSA Midi-Pyrénées Nord est disponible pour vous écouter, vous orienter, vous accompagner grâce à des professionnels et au travers de prestations extra-légales.

L'assistance Internet

Vous avez une question sur votre espace privé ? Vous ne parvenez pas à accéder aux services en ligne ?
 

La MSA vous propose une assistance dédiée pour vos démarches en ligne. 

03 20 900 500 

Du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h15 et de 13h30 à 16h30 


Ce service est exclusivement dédié à l’accompagnement à la connexion et à l’utilisation de votre espace privé et des services en ligne.
 

L'assistance Internet

Les horaires d’affluence 

Pour joindre l’assistance Internet rapidement au 

03 20 900 500
privilégiez les heures de faible affluence : en début et en fin de matinée ou en fin d’après-midi, par exemple. 

Du lundi au vendredi la fréquentation est selon l'heure : - de 8h30 à 9h : faible - de 9h00 à 10h30 :  modérée -  de 10h30 à 11h30 : importante - de 11h30 à 12h15 : faible / Après midi : de 13h30 à 14h : faible / de 14h à 16h : modérée  - de 16h  à 16h30 : faible