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Enquête de satisfaction : la MSA à votre écoute

La MSA est à l’écoute de ses adhérents et réalise une enquête de satisfaction. Du 5 Novembre au 15 décembre 2025, plus de 200 000 adhérents seront invités à répondre à un questionnaire envoyé par email. Votre avis est important pour veiller et améliorer la qualité de service.  Nous vous remercions pour votre participation.

Votre MSA vous reçoit

du lundi au vendredi sur rendez-vous.

Prendre rendez-vous, c'est :

  • Pas de délai d'attente
  • Un accueil personnalisé
  • Un dossier préparé pour une réponse adaptée et complète

Modalités de prise de RDV

- Sur mpn.msa.fr, via « Mon espace privé »

----- Contact et échanges, Demander un rendez-vous (canal à privilégier)

- Par téléphone au 05 63 48 40 00, taper 1 puis 4 ou 2 puis 4

Vos démarches en ligne dans "Mon espace privé" : utilisation simple, accès sécurisé 24h/24 et 7j/7, sans déplacement ni attente (Gérer son dossier, déposer des documents en ligne, demander un rendez-vous, adresser une demande par mail...).

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Attention ARNAQUE

Des personnes se faisant passer pour des agents MSA, essaient d'obtenir des informations et des rendez-vous par téléphone. Nous invitons nos adhérents à la plus grande prudence, à nous téléphoner pour confirmer en cas de doute. Dans tous les cas, jamais des agents de la MSA ne sont amenés à vous demander de l'argent en espèces, vos coordonnées bancaires, carte bancaire ou carte vitale. Soyez VIGILANT !