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du lundi au vendredi, avec ou sans rendez-vous.

 

Prendre rendez-vous, c'est :

  • Pas de délai d'attente
  • Un accueil personnalisé
  • Un dossier préparé pour une réponse adaptée et complète

 

Modalités de prise de RDV

- Sur mpn.msa.fr, via « Mon espace privé »

----- Contact et échanges, Demander un rendez-vous (canal à privilégier)

- Par téléphone au 05 63 48 40 00, taper 1 puis 4 ou 2 puis 4


Vous pouvez effectuer vos démarches en ligne dans "Mon espace privé" : utilisation simple, accès sécurisé 24h/24 et 7j/7, sans déplacement, ni attente (Gérer son dossier, déposer des documents en ligne, demander un rendez-vous, adresser une demande par mail...).

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Vous accompagner

L’Action sanitaire et sociale de la MSA Midi-Pyrénées Nord est disponible pour vous écouter, vous orienter, vous accompagner grâce à des professionnels et au travers de prestations extra-légales.

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L'assistance Internet

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La MSA vous propose une assistance dédiée pour vos démarches en ligne. 

03 20 900 500 

Du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h15 et de 13h30 à 16h30 


Ce service est exclusivement dédié à l’accompagnement à la connexion et à l’utilisation de votre espace privé et des services en ligne.
 

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L'assistance Internet

Les horaires d’affluence 

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Du lundi au vendredi la fréquentation est selon l'heure : - de 8h30 à 9h : faible - de 9h00 à 10h30 : modérée -  de 10h30 à 11h30 : importante - de 11h30 à 12h15 : faible / Après midi : de 13h30 à 14h : faible / de 14h à 16h : modérée - de 16h  à 16h30 : faible