Cultivons le respect mutuel et non l’incivilité !

Les incivilités, verbales ou comportementales, et les agressions sont en augmentation dans les services publics.

Ces comportements allant de l’impolitesse aux agressions verbales, voire physiques, impactent significativement le moral et le bien-être des salariés de la MSA et en conséquence la qualité du service rendu aux adhérents.

Chaque jour, les salariés de la MSA s’engagent pour accompagner, informer et soutenir les agriculteurs, les salariés agricoles et leurs familles. Derrière chaque dossier traité, chaque appel téléphonique ou chaque accueil en agence, se trouvent des femmes et des hommes qui mettent leur professionnalisme et leur humanité à votre service.

Le respect est la base de toute relation.
Ensemble, préservons un climat de confiance et de sérénité.